การใช้ monday.com สำหรับการจัดการงานและพนักงานในแผนก HR สามารถช่วยให้กระบวนการต่าง ๆ มีประสิทธิภาพมากขึ้น ตั้งแต่การติดตามกิจกรรมการทำงานของพนักงานไปจนถึงการจัดการโครงการต่าง ๆ ในแผนก HR นี่คือคู่มือการใช้ monday.com สำหรับ HR
1. เริ่มต้น “การใช้ monday.com”
- สมัครบัญชี
- ลงทะเบียนบัญชี monday.com และเลือกแผนที่เหมาะสม (มีแผนฟรีและแผนชำระเงิน)
- ใช้การเชิญสมาชิกทีมเพื่อเข้าร่วมในการตั้งค่าเบื้องต้น
- ตั้งค่า Workspace และ Boards:
- สร้าง Workspace ใหม่สำหรับทีม HR หรือแผนก HR
- สร้าง Boards ที่ใช้สำหรับการจัดการต่าง ๆ เช่น การสรรหาพนักงาน, การฝึกอบรม, การติดตามผลงาน, และการบริหารจัดการเอกสาร
2. สร้างและจัดการ Boards สำหรับ HR
- สร้าง Boards ใหม่:
- คลิกที่ “+ Add” หรือ “New Board” เพื่อสร้าง Boards ใหม่
- ตั้งชื่อ Boards ให้ชัดเจนตามความต้องการ เช่น “Recruitment”, “Employee Onboarding”, “Performance Reviews”
- เพิ่ม Columns และ Rows:
- ใช้ Columns เพื่อจัดเก็บข้อมูลที่สำคัญ เช่น ชื่อผู้สมัคร, สถานะการสัมภาษณ์, วันที่กำหนด, ชื่อพนักงาน, วันครบกำหนด
- เพิ่ม Rows สำหรับแต่ละรายการที่ต้องติดตาม เช่น ผู้สมัครแต่ละคน, พนักงานแต่ละคน
- กำหนด Columns ตามประเภทข้อมูล:
- Status Column: ใช้เพื่อระบุสถานะของงานหรือกระบวนการ (เช่น “In Progress”, “Completed”)
- Text Column: สำหรับการเพิ่มรายละเอียดเพิ่มเติม
- Date Column: ใช้เพื่อติดตามวันที่สำคัญ
- People Column: เพื่อระบุสมาชิกทีมที่รับผิดชอบ
- Files Column: สำหรับอัปโหลดเอกสารที่เกี่ยวข้อง
3. จัดการการสรรหาพนักงาน
- สร้าง Board สำหรับการสรรหา
- สร้าง Board สำหรับการติดตามกระบวนการสรรหา เช่น “Hiring Pipeline”
- เพิ่ม Columns เช่น ชื่อผู้สมัคร, สถานะการสัมภาษณ์, วันที่สัมภาษณ์, และความคิดเห็น
- ใช้ Automations
- ตั้งค่า Automations เพื่อให้กระบวนการสรรหาเป็นไปโดยอัตโนมัติ เช่น การแจ้งเตือนเมื่อถึงวันสัมภาษณ์หรือการเปลี่ยนสถานะผู้สมัคร
- ติดตามและรายงาน
- ใช้ Dashboard และการรายงานเพื่อสรุปข้อมูลการสรรหา เช่น จำนวนผู้สมัครที่ผ่านการสัมภาษณ์และจำนวนที่ได้รับการเสนอการจ้างงาน
4. การจัดการการฝึกอบรมและการพัฒนา
- สร้าง Board สำหรับการฝึกอบรม
- สร้าง Board เพื่อจัดการการฝึกอบรมและการพัฒนาของพนักงาน เช่น “Training Programs”
- เพิ่ม Columns เช่น ชื่อโปรแกรม, วันที่เริ่มต้น, วันที่สิ้นสุด, ผู้ฝึกสอน, และสถานะการเสร็จสิ้น
- ติดตามความก้าวหน้า
- ใช้ Columns และ Views เพื่อติดตามความก้าวหน้าของการฝึกอบรมแต่ละโปรแกรม
- เพิ่มฟีเจอร์การรายงานเพื่อสรุปการเข้าร่วมและผลลัพธ์
5. การจัดการผลการทำงานและข้อเสนอแนะแบบรายไตรมาส
- สร้าง Board สำหรับการประเมินผล
- สร้าง Board เพื่อการประเมินผลพนักงานและข้อเสนอแนะแบบรายไตรมาส เช่น “Performance Reviews”
- เพิ่ม Columns เช่น ชื่อพนักงาน, วันที่ประเมินผล, คะแนน, และความคิดเห็น
- ใช้ Form และ Automations
- ใช้ Form เพื่อรวบรวมข้อมูลการประเมินจากผู้จัดการ
- ตั้งค่า Automations เพื่อแจ้งเตือนเมื่อถึงวันที่กำหนดการประเมินหรือการอัปเดตผล
6. การจัดการเอกสาร HR
- สร้าง Board สำหรับเอกสาร HR
- สร้าง Board สำหรับการจัดเก็บเอกสารสำคัญ เช่น “HR Documents”
- ใช้ Columns สำหรับประเภทเอกสาร, วันที่อัปโหลด, และสถานะการตรวจสอบ
- ใช้ Files Column และ Tags
- อัปโหลดเอกสารและจัดระเบียบโดยใช้ Files Column
- ใช้ Tags เพื่อระบุประเภทของเอกสาร (เช่น “Policies”, “Contracts”)
7. การใช้ Dashboards และการรายงาน
- สร้าง Dashboard
- สร้าง Dashboard เพื่อสรุปข้อมูลจาก Boards ต่าง ๆ เช่น การสรรหา, การฝึกอบรม, การประเมินผล
- เพิ่ม Widgets เพื่อแสดงข้อมูลที่สำคัญ เช่น กราฟ, ตาราง, และสรุปข้อมูล
- ใช้การรายงาน
- สร้างรายงานที่กำหนดเองเพื่อวิเคราะห์ข้อมูล HR เช่น ประสิทธิภาพของการฝึกอบรม, ความก้าวหน้าในการสรรหา
8. การใช้ Integrations
- เชื่อมต่อกับเครื่องมืออื่น ๆ
- ใช้ Integrations ของ monday.com เพื่อเชื่อมต่อกับเครื่องมืออื่น ๆ เช่น Gmail, Slack, Google Drive
- ตั้งค่า Integrations เพื่อให้กระบวนการทำงานเป็นไปอย่างราบรื่น