crm

โปรแกรมเก็บข้อมูลลูกค้า (CRM) ฟรีที่มีอยู่ในตลาดมีหลายตัวที่เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กหรือองค์กรที่ต้องการเริ่มต้นใช้ระบบ CRM โดยไม่ต้องลงทุนในโปรแกรมที่มีค่าใช้จ่ายสูง ความสำคัญของ โปรแกรมเก็บข้อมูลลูกค้า CRM 1. การเก็บข้อมูลลูกค้าที่มีประสิทธิภาพ 2. การสร้างและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า 3. การเพิ่มประสิทธิภาพการขาย 4. การให้บริการลูกค้าที่ดีขึ้น 5. การวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า 6. การเพิ่มประสิทธิภาพในการทำการตลาด […]

โปรแกรม CRM (Customer Relationship Management) หรือที่เรียกว่า “การจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า” คือ ระบบที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างและบริหารความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยมีเครื่องมือและฟีเจอร์หลายๆ อย่างเพื่อให้ธุรกิจสามารถติดตามและจัดการข้อมูลลูกค้าได้สะดวกและแม่นยำขึ้น ช่วยให้ธุรกิจสามารถเสริมสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าได้ รวมถึงการเพิ่มยอดขาย การเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า และการรักษาลูกค้าให้มีความภักดีต่อธุรกิจในระยะยาว ฟังก์ชันหลักของโปรแกรม CRM ประเภทของโปรแกรม CRM ตัวอย่างการใช้งาน

โปรแกรม CRM ฟรี (Customer Relationship Management) เป็นเครื่องมือที่ช่วยธุรกิจในการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า โดยมีการเก็บข้อมูลลูกค้า ติดตามการสื่อสาร และการดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ วันนี้เราจะมาทบทวนโปรแกรม CRM ฟรีที่ใช้งานง่ายและดีที่สุด รวมทั้งยกตัวอย่างเพื่อให้เข้าใจวิธีการใช้งานในแต่ละโปรแกรม 1. HubSpot CRM HubSpot CRM เป็นหนึ่งในโปรแกรม

โปรแกรม Bitrix24 เป็นโปรแกรม CRM (Customer Relationship Management) ที่มีทั้งเวอร์ชันฟรีและเวอร์ชันพรีเมียม ซึ่งได้รับความนิยมในหมู่ธุรกิจขนาดเล็กและกลาง รวมถึงองค์กรที่ต้องการเครื่องมือที่ครบครันในการจัดการลูกค้าและการสื่อสารภายในองค์กร โดยไม่ต้องลงทุนในโปรแกรมราคาแพงมากตั้งแต่ต้น ความสามารถหลักของ Bitrix24 ในเวอร์ชันฟรี ข้อดีของ Bitrix24 ฟรี ข้อจำกัดของ โปรแกรม Bitrix24