ข้อมูลลูกค้า

sales team performance tracking, งานขาย Sales

การตลาดแบบ Omnichannel กับการปิดการขายที่มีประสิทธิภาพ

การตลาดแบบ Omnichannel (ออมนิแชนแนล) กับการปิดการขายที่มีประสิทธิภาพ เป็นสองแนวคิดที่เชื่อมโยงกันอย่างใกล้ชิดและสามารถเสริมสร้างผลลัพธ์ที่ดีให้กับธุรกิจได้อย่างมากเมื่อทำงานร่วมกัน การตลาดแบบ Omnichannel คือแนวทางการทำการตลาดที่ใช้หลายช่องทางในการติดต่อและให้บริการลูกค้า โดยที่ลูกค้าสามารถเชื่อมโยงประสบการณ์การซื้อสินค้าและบริการได้อย่างไร้รอยต่อ ไม่ว่าจะติดต่อกับธุรกิจผ่านช่องทางไหน เช่น ออนไลน์ (เว็บไซต์, แอปพลิเคชัน, โซเชียลมีเดีย) หรือออฟไลน์ (ร้านค้า, ศูนย์บริการลูกค้า, โทรศัพท์) โดยการเชื่อมโยงข้อมูลและการบริการที่สอดคล้องกันทุกช่องทาง […]

Example OKRs, How-to OKRs

การวิเคราะห์ข้อมูลขายเพื่อการตัดสินใจที่ดีกว่า

การวิเคราะห์ข้อมูลขายเพื่อการตัดสินใจที่ดีกว่า เป็นขั้นตอนสำคัญที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้า ตรวจสอบประสิทธิภาพของกลยุทธ์การขาย และนำไปสู่การตัดสินใจทางธุรกิจที่แม่นยำยิ่งขึ้น การวิเคราะห์ข้อมูลขายเพื่อการตัดสินใจที่ดีกว่าเป็นกระบวนการที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถใช้ข้อมูลที่มีอยู่ในการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์และเพิ่มประสิทธิภาพในกระบวนการขาย การเก็บรวบรวมข้อมูลจากหลายแหล่ง เช่น ระบบ CRM, ข้อมูลการขายที่ผ่านมา, ข้อมูลลูกค้า และข้อมูลจากแหล่งภายนอก เช่น โซเชียลมีเดีย ช่วยให้เข้าใจพฤติกรรมลูกค้าและแนวโน้มการซื้อ ในการวิเคราะห์ข้อมูลขาย พนักงานขายและผู้จัดการสามารถใช้เครื่องมือวิเคราะห์ต่างๆ เช่น การใช้ Data

Scroll to Top